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Liebe Freunde,
Produktivität, ein Schlüsselwort in unserem täglichen Leben und ein entscheidender Faktor für den Wert eines Fachmanns bzw. einer Fachfrau in der Geschäftswelt. Fachleute bemühen sich, mit allen ihnen zur Verfügung stehenden Mitteln produktiver zu sein. Die Werkzeuge reichen von Taschenrechnern über Computer bis hin zu Smartphones. Doch mit den Fortschritten in der künstlichen Intelligenz (KI) haben sich ganz neue Möglichkeiten ergeben, die Produktivität für alle zu steigern. Ganz gleich, ob es sich um die Automatisierung sich wiederholender Verwaltungsaufgaben oder um die Bereitstellung intelligenter, datengestützter Entscheidungshilfen handelt - KI ist auf dem besten Weg, sich zum zuverlässigen Verbündeten von Fachleuten zu entwickeln, die in ihren Aufgaben brillieren wollen. Denn die Akzeptanz bestehender KI-gestützter Office-Tools hat auch bewiesen, dass Fachleute ihre Arbeitsabläufe rationalisieren, wertvolle Erkenntnisse gewinnen und in kürzerer Zeit mehr erreichen können. Und da sich die KI-Fähigkeiten und -Zugänglichkeiten täglich verbessern, erforschen immer mehr Unternehmen neue Möglichkeiten, wie KI ihnen helfen kann, innovativer und produktiver zu sein.
Einige von uns hingegen haben diese Möglichkeiten aufgrund der von den Medien geschürten Angst vor der "Übernahme der Welt durch die KI" ignoriert. Aber das würde nur dazu führen, dass die Nicht-Anwender weit zurückbleiben und diejenigen, die sie am besten nutzen, innerhalb kurzer Zeit einen deutlichen Vorsprung haben. Aus einem einfachen Grund: Die 100%ige Automatisierung sich wiederholender und alltäglicher Aufgaben ist der Schlüssel zu exponentiellem Wachstum. Einige unserer alltäglichen Routineaufgaben könnten bereits bis zu einem gewissen Grad automatisiert sein, aber ein gewisses menschliches Eingreifen ist immer noch erforderlich. Dies könnte jedoch der wachstumshemmende Faktor sein, da menschliches Eingreifen aufgrund menschlicher Bedürfnisse, Müdigkeit und anderer Emotionen das langsamste Element des gesamten Prozesses sein könnte. Der Einsatz von Tools zur Automatisierung aller sich wiederholenden Aufgaben mit Hilfe von KI könnte in einem solchen Fall eine großartige Lösung sein, da KI heutzutage weitaus besser darin ist, sich wiederholende Aufgaben mit der gleichen Genauigkeit zu erledigen wie Menschen.
In diesem Newsletter geht es nicht darum, die Vorteile des Einsatzes von KI oder die Herausforderungen, die sich aus dem Verzicht auf KI ergeben, zu erläutern. Vielmehr soll anhand von Anwendungsbeispielen gezeigt werden, wie der Einsatz von KI dazu beitragen kann, dass ein kleines Unternehmen mehr für die Erledigung alltäglicher Aufgaben tun kann. Die unten genannten Anwendungsfälle sind keine bloßen Phantasien des Teams, sondern praktische Beispiele, die bereits umgesetzt werden.
Beginnen wir mit der Vorstellung, ein neues Unternehmen zu gründen. Wie jedes Unternehmen werden wir unserem Unternehmen einen Namen geben und als Brainstorming-Aktivität ChatGPT um einige Inspirationen bitten und uns auf einen Namen festlegen. Im zweiten Schritt zur Schaffung unserer Identität beschließen wir, ein Logo zu entwerfen. Wir haben jetzt viele Bildgeneratoren zur Verfügung und bitten Midjourney, ein Logo in einem bestimmten künstlerischen Stil mit den Ideen, die wir im Kopf haben und der Identität, die wir hoffen, wahrnehmen zu können, zu erstellen. Midjourney schlägt eine breite Palette von Bildern vor und schließlich haben wir etwas gefunden, das wirklich zu unserem gewünschten Ergebnis passt. Als nächstes verwenden wir diese Farben und Schriften in Canva magic AI, um uns einige Geschäftswerkzeuge wie Visitenkarten, Briefköpfe usw. vorzuschlagen.
In der nächsten Phase wollen wir eine Webseite erstellen und weitere Konten in den sozialen Medien einrichten. Anhand dieser Demonstration von OpenAI konnten wir sehen, wie einfach es ist, eine Website sogar anhand einer Zeichnung zu erstellen. Und wir könnten ChatGPT auch bitten, einige Inhalte zu schreiben, die wir auf all diesen sozialen Medien und Webseiten veröffentlichen können. Wenn uns die Ideen ausgehen, kommt ChatGPT wieder zur Rettung.
Jetzt, wo unser Unternehmen wächst, müssen wir eine Marketingstrategie, eine Strategie für Social-Media-Inhalte und vieles mehr entwickeln. Und mit Hilfe von KI-fähigen analytischen Office-Tools können wir einfach unser aktuelles Kundenverhalten analysieren und sogar eine Strategie entwickeln, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist und die richtige Botschaft enthält. Dies gilt auch für die Erstellung von Kunst, Bildern, Videos, Illustrationen und sogar Musik für diese Inhalte.
Wenn wir weiterwachsen, wollen wir vielleicht sogar ein paar Fachleute einstellen, um weiter zu expandieren. Und bei der Überprüfung ihrer Lebensläufe könnten wir wiederum KI-Tools einsetzen, um geeignete Kandidaten für ein Vorstellungsgespräch auszuwählen. KI hilft auch beim Onboarding, bei Schulungen und vielem mehr, auch mit effektiven Rückmeldungen. Sie könnte auch die Leistungen der Mitarbeiter verfolgen und optimale Arbeitspläne vorschlagen, die die Mitarbeiter produktiver, engagierter und loyaler gegenüber der Mission machen. Wir könnten auch jedem Teammitglied zusätzliche KI-Assistenten zur Verfügung stellen, die über viel mehr Fähigkeiten verfügen, wie im letzten Newsletter beschrieben.
Wenn die Teams wachsen und planen, sich zu treffen, um weitere Ideen zu besprechen, sollten die Teams eine Zeit und einen Ort finden, an dem alle verfügbar sind. Und hier spielt die KI die beste Rolle. Anstatt dass ein Koordinator mühsam zwischen den Teams hin- und her kommuniziert, könnte die KI einfach einen optimalen Zeitpunkt planen, indem sie die Termine aller Teammitglieder kennt und vielleicht sogar ein Abendessen im besten Restaurant bucht, bei dem auch alle Ernährungsbedürfnisse der Mitarbeiter berücksichtigt werden können. Was aber, wenn die Besprechung online und zwischen internationalen Teams stattfindet? KI könnte für eine sofortige Übersetzung und die Generierung von Text in Videos sorgen.
Und als nächstes bereitet das Team eine Präsentation mit einigen Berichten für einen Kunden vor. Doch unser Team arbeitet inzwischen weltweit und verfügt über Wissen und Ressourcen an verschiedenen Orten. Doch KI könnte wertvolle Informationen innerhalb einer Organisation viel effizienter erfassen, organisieren und abrufen und die Berichte sogar mit großartigen Erkenntnissen analysieren und innerhalb von Minuten eine Präsentation erstellen.
Nun, da sich unser Kunde für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden hat, wie wäre es, wenn eines unserer Teammitglieder immer für den Kunden verfügbar wäre, um sich rund um die Uhr um die Belange unserer Kunden zu kümmern. Vielleicht könnte ein menschliches Teammitglied rund um die Uhr arbeiten, aber das könnte ihn ermüden und seine Effizienz beeinträchtigen. Glauben Sie, dass KI auch das leisten kann? Kurz gesagt, ja. Sie könnte auf bestmögliche Weise automatisiert werden, um die erstaunlichsten Kundenerlebnisse zu schaffen, die auf den Verbraucher zugeschnitten sind, und den Service wahrscheinlich auf noch bessere Weise zu erbringen.
Und wenn Sie der Meinung sind, dass KI so viel mehr kann als jedes einzelne Teammitglied, warum setzen wir dann nicht KI-Tools ein, um für uns zu arbeiten? Die Kosten für den Einsatz fertiger KI-Lösungen können weitaus geringer sein als die Kosten für den Erwerb und die Ausbildung menschlicher Talente. Aber heißt das, dass wir auf menschliche Talente verzichten sollten? Nein, natürlich nicht. Denn auch um diese Technologien zu bedienen, brauchen wir Menschen. Aus diesem Grund wurde in den letzten Monaten eine neue Stelle geschaffen, nämlich die des Prompt-Ingenieurs, der KI-Tools mit den besten Prompts bedient, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Denn KI ist nur ein Werkzeug, und letztendlich sind wir diejenigen, die sie bedienen und am besten nutzen können. KI wird in absehbarer Zeit nicht von selbst funktionieren, es sei denn, jemand hat ihr ein Ziel vorgegeben. Denn KI kann nur in einer bestimmten Aufgabe gut sein und kann sich nur verbessern, indem sie diese Aufgaben wiederholt. Alles hängt vom Schöpfer der KI, dem vorgegebenen Ziel und der Absicht ihrer menschlichen Nutzer ab. Das bedeutet, dass der Mensch, wenn auch nur in geringem Maße, der eigentliche Herrscher über diese Technologie ist und nur er das Beste oder das Schlimmste aus diesen Werkzeugen machen kann.
Wenn uns all diese Ressourcen zur Verfügung stehen, die wir mit unserem eigenen Verstand und unseren Händen steuern können, um Aufgaben zu vereinfachen, dann müssen wir uns keine Sorgen machen, sondern sollten ihr wahres Potenzial ausschöpfen. Wie Sam Altman in seinem Vortrag an der TUM sagte, könnte dies die einflussreichste Technologie sein, um etwas Erstaunliches aufzubauen. Denn selbst ein kleines Unternehmen könnte in kürzerer Zeit als jeder andere Wettbewerber große Vorteile daraus ziehen.
Wir bei MI4People haben KI bereits für alle unsere Projekte genutzt, um repetitiven Aufgaben, die normalerweise menschliches Eingreifen erfordern, zu erleichtern. Z.B unseres Projekt DOfE, das Open Data für alle verständlich bereitstellen und darstellen will, benutzt Automatisierung, um das Internet zu durchforsten, um nach relevanten offenen Daten zu suchen, die in verschiedenen Quellen verfügbar sind. Diese werden gesammelt, aggregiert und in einer einzigen Ressource gespeichert, um sie für die Öffentlichkeit zugänglich zu machen. In anderen Projekten wie der Bewertung von Bodenqualität und Erkennung von Meeresmüll analysieren unsere Maschinen die öffentlichen Satellitenbilder, um die Qualität des Bodens zu bestimmen, um die besten landwirtschaftlichen Praktiken zur Bekämpfung des Hungers zu ermitteln und um die Müllflecken im Meer zu lokalisieren, um andere Agenturen zu informieren, die dieses Müll einsammeln sollen, um unsere Erde zu retten. Wir nutzen auch KI-Fähigkeiten, z. B. beim Brainstorming für den Newsletter mit ChatGPT und bei der Übersetzung dieses Newsletters ins Deutsche mit DeepL und vielem mehr. Das macht unser kleines Team so effizient und produktiv wie ein großes Team.
Wenn Sie daran interessiert sind, mehr darüber zu erfahren, wie diese Automatisierung und das maschinelle Lernen funktionieren, oder wenn Sie wissen möchten, wie sie der Allgemeinheit nützen, folgen Sie uns auf LinkedIn und Facebook oder besuchen Sie uns auf unserer Website, um alle unsere Projekte im Detail kennenzulernen. Vielleicht finden Sie etwas, das Sie interessiert, und vielleicht werden Sie sogar Teil unseres wunderbaren Teams von Freiwilligen, die versuchen, das Potenzial der KI zu erforschen, um Gutes in diese Welt zu bringen. Wir hoffen, Sie dort zu sehen.
Liebe Grüße,
Euer MI4People-team
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