Ansätze zur Unterstützung von NPOs bei der Einführung von MI

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Es gibt mehrere Organisationen, deren Hauptziel es ist, gemeinnützigen Organisationen bei der Durchführung von missionsorientierten MI-Forschungen und -Projekten zu helfen. Diese Organisationen sind jedoch in der Regel relativ klein und haben Schwierigkeiten damit ihre Bemühungen, die Anwendung von MI im gemeinnützigen Sektor voranzutreiben, zu skalieren. Um dieses Problem besser zu verstehen, sollten wir die Struktur und die operativen Strategien dieser Initiativen genauer betrachten. Durch Analyse dieser Organisationen konnten wir folgende Hauptansätze identifizieren:

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1. Einsatz eines Teams von angestellten MI-Experten – Diese Organisationen konzentrieren sich auf eine ausgewählte kleine Gruppe von MI-Anwendungsfälle für das Gemeinwohl. Mit eigenen Mitarbeitern führen sie eine kleine Anzahl von Projekten durch. Diese Projekte haben in der Regel einen sowohl breiten als auch tiefen Umfang, was die Umsetzung sehr innovativer und sehr wirkungsvoller Projekte ermöglicht.

2. Einsatz von Freiwilligen – Diese Organisationen setzen auf die freiwillige Unterstützung von MI-Experten in ihrer Freizeit. Daher haben ihre Projekte, auch wenn sie zahlreicher sind als beim vorherigen Ansatz, in der Regel kurze Laufzeiten und nur einen recht eingeschränkten Umfang. Diese Projekte konzentrieren sich in der Regel auf die Lösung eines Teils des technischen Problems im Zusammenhang mit MI, z. B. spezifische Datenanalysen oder gezielte Entwicklung eines KI-Models.

3. Forcierung der Zusammenarbeit zwischen anderen Organisationen – Diese Organisationen bringen mehrere Interessenten zusammen, um die kollaborative Problemlösung zu erleichtern. Sie helfen bei der Erstellung kollaborativer Netzwerke zur Planung und Durchführung von MI-Projekten und können sogar Projektfinanzierungen arrangieren.

4. Gemischtes Modell – Im gemischten Modell verwenden entsprechende Organisationen einen Teil der Strategien aus allen oder einigen der soeben beschriebenen Ansätze. Je nach Bedeutung und Komplexität eines Projekts, internen Interessen und vorhandenen Ressourcen sowie der Verfügbarkeit von Freiwilligen wird eine geeignete Kombination der Strategien der obigen Ansätze eingesetzt.

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Während alle analysierten Organisationen einen Mehrwert für die MI-unterstützte Stärkung des Gemeinwohls bieten, sind die vorgestellten Ansätze nicht gleichermaßen effektiv. Wie man sieht, kann der erste Ansatz einen großen Nutzen bringen, indem er Projekte mit notwendiger Tiefe des Projektumfanges ermöglicht. Allerdings skaliert dieser Ansatz eher schlecht. Der zweite Ansatz ist skalierbarer als der erste, aber in der Regel beendet er den Prozess der Technologieentwicklung bzw. -einführung vorzeitig, d.h. bevor der Nutzen aus MI tatsächlich vollkommen realisiert werden kann. Der dritte Ansatz ist theoretisch hochgradig skalierbar. Allerdings mangelt es ihm an Verantwortungs- bzw. Rechenschaftspflicht, was dazu führt, dass er in Wirklichkeit nicht die gewünschte Skalierbarkeit bezüglich der Auswirkungen und der Anzahl ausgeführter Projekte erreicht. Der gemischte Ansatz – wenn er sorgfältig angewendet wird – hat die Flexibilität, eine große Anzahl von MI-Projekten zu bewältigen und die Technologieakzeptanz zu vertiefen.

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Darüber hinaus sollen Organisationen, die NPOs bei der Einführung von MI helfen wollen, in der Lage sein, in allen Phasen des Innovationsweges (von der Ideenbildung und Konzeption bis hin zur Implementierung und Wartung) angemessen mit den NPOs interagieren können. Die Fähigkeit einer Institution diesen entscheidenden Erfolgsfaktor sicherzustellen ist eng mit ihrer Organisationsstrategie und ihrem Betriebsmodell verbunden. Aus unserer aktuellen Analyse können wir schlussfolgern, dass nur der erste und der gemischte Ansatz diese Fähigkeit besitzen.

 

 

Design einer idealen Organisation zur skalierbaren Unterstützung des gemeinnützigen Sektors bei der Einführung von MI Technologien

 

Aus dem, was bisher beschrieben wurde, können wir folgende Schlussfolgerungen ziehen:

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1. MI-Technologien haben ein großes Potenzial, NPOs dabei zu helfen, dem Gemeinwohl besser zu dienen;

2. Derzeit nutzt nur ein winziger Teil der NPOs MI-Technologien, um ihre Missionen zu erfüllen;

3. Die Mehrheit der NPOs ist recht klein, was sie daran hindert, MI-Expertise intern aufzubauen;

4. Gemeinnützige Organisationen sind risikoscheu und können sich ohne die Hilfe eines zuverlässigen, erfahrenen und qualifizierten Technologiepartners nicht sicher auf eine MI-Innovationsreise begeben;

5. Es besteht eine Kluft zwischen grundlegender MI-Forschung/-Technologien und realen Anwendungen im gemeinnützigen Sektor, was zu einem dringenden Bedarf an angewandter Forschung zum Thema MI für das Gemeinwohl führt;

6. Organisationen, die derzeit versuchen, NPOs bei der Einführung von MI-Technologien zu unterstützen, verwenden häufig Ansätze, die nicht gleichzeitig wirkungsvoll und skalierbar sind.

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Wenn wir eine NPO entwerfen würden, die in der Lage sein sollte, dem gemeinnützigen Sektor dabei zu helfen, MI-Technologien auf wirkungsvolle und skalierbare Weise einzuführen, was wären ihre Hauptmerkmale? Aus allen bisher dargestellten Fakten und Erkenntnissen können wir folgende Liste an Merkmalen ableiten, die so eine Organisation haben soll. Eine solche Organisation sollte:

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1. In der Lage sein, neue missionsorientierte MI-Anwendungen zu erforschen, zu entwickeln und zu warten, die von NPOs ohne großen Aufwand verwendet werden können;

2. Auf Open-Source-Basis agieren, um die Akzeptanz und kontinuierliche Weiterentwicklung von missionsorientierten MI-Anwendungen zu fördern;

3. Leicht zugänglich für NPOs jeder Größe sein;

4. Möglichkeiten bereitstellen, jede vernünftige Idee (für die Verwendung von MI) zu diskutieren und zu testen,

5. Über Ressourcen und zugrunde liegenden Prozesse verfügen für:

   • Effiziente und effektive Analyse und Testen einer Vielzahl von Ideen und Anwendungsfällen,

   • Vertiefte Forschung und Entwicklung von den Ideen/Anwendungsfällen, die das größte Potenzial haben positive und skalierte Wirkung auf das Gemeinwohl zu erzeugen,

   • Kontinuierliche Verbesserung und Wartung komplexer MI-Anwendungen;

6. Eine große Bereitschaft und großes Engagement für die Schaffung langfristiger Partnerschaften mit NPOs mit sich bringen;

7. Einen starken Fokus auf die ethische Verwendung von MI haben;

8. Starke finanzielle Ressourcen haben, um NPOs vom finanziellen Druck bei der MI-Forschung (und daraus folgender MI-Einführung) zu befreien.

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Die obige Analyse und die Schlussfolgerungen waren die Motivation für uns, MI4People zu schaffen, eine gemeinnützige Einrichtung für angewandte Forschung, die alle oben genannten Merkmale in ihrem Organisationsdesign und Betriebsmodell berücksichtigt. Wir hoffen, dass der gemeinnützige Sektor mit Hilfe von MI4People in der Lage sein wird, MI im großen Maßstab anzuwenden und die Ergebnisse seiner Bemühungen qualitativ und quantitativ auf die nächste Stufe zu heben!